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客服领班

¥4500-5500 | 顺德区-容桂
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2024-11-11 更新被浏览:
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企业联系方式
龚小姐
180*****392 显示号码 (联系时请说明是在容桂技能人才交流网上看到的)
顺德容桂桂洲大道中海骏达广场A座6楼(容桂实验小学大门口正对面) 查看上班路线
职位描述
|2025年11月11日结束招聘

职位内容:

1、负责购物中心客服管理工作,完成各项工作任务;

2、负责客服礼仪和前台接待培训;

3、处理客户投诉,维护客户关系,有效提升客户满意度,树立公司良好的形象;

4、负责维护VIP客户关系及会员管理;

5、负责会员中心物资管理。


岗位要求:

1、年龄25-30岁,中专或以上学历;

2、有1-3年客户服务工作经验,具有购物中心客服工作经验优先;

3、形象气质良好,具有较强的亲和力和处理突发事件的应变能力;

4、良好的沟通组织协调能力,抗压能力较强,工作效率高。


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公司简介
海骏达商业管理投资有限公司于2015年成立,专注于商业综合体的投资、开发、运营和管理,顺德海骏达城是一个50万㎡城市综合体,总投资金额高达40亿,集办公、酒店、居住、购物、餐饮、休闲娱乐、艺术、活动交流功能于一体,涵盖208米高超5A甲级写字楼群、国际五星级希尔顿酒店、12万㎡大型综合购物中心、海骏达宫馆住宅群及2000个停车位。汇聚IMAX影院,精品超市,美食广场,国内外知名零售品牌,儿童玩乐等十大业态,是佛山地区最值得期待的多功能综合性项目。公司福利:1、工作时间:弹性大小周(部分轮班制岗位月4天),享有各种带薪假期(年假、婚假、产假、带薪病假等);2、薪酬福利:基本工资+免费住宿(水电费自理)+缴纳社保公积金+节日福利;3、员工培训/活动:新入职培训、业务技能培训、集体活动等。
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